Les mystères de l'Ouest

Après un mois de vie à Montréal, il y a quand même un certain nombre de points qui restent obscures pour moi:
Tout d'abord, j'aimerais qu'on m'explique pourquoi un peuple aussi fier d'être Français (de descendance tout du moins) a un clavier aussi différent du nôtre (qui est certes une exception dans le monde...). Question annexe: Je ne comprends toujours pas pourquoi mon clavier n'a pas de "u" accent grave...
Ensuite, je dois bien admettre que le système fédéral reste un peu obscure pour moi (ou plutôt surprenant). C'est vraiment quelque chose qui me déstabilise un tantinet.
Enfin, j'aimerais que quelqu'un m'explique un jour pourquoi lorsque je recharge ma carte de transports (carte opus) on me demande si je veux un justificatif de paiement et qu'on m'en donne un quelle que soit ma réponse!!